深圳巴士集团股份有限公司作为深圳市历史最长、运力规模最大的公交特许经营企业，历经40年的发展，成为以公交客运经营为主业，以汽车修理、广告、物业为支持，积极探索新能源产业，是专业化、规模化经营的现代企业集团。得益于深圳经济特区这片热土，巴士集团在发展过程创造了多项全国第一：开通了国内第一条无人售票线路，率先使用公交非接触式IC卡系统，率先在公交车辆上推广手机支付功能，在国内公交企业中首家通过ISO14000环境认证，首家全面导入卓越绩效管理模式，首家成立员工情感互动中心实行情绪管理，创建“巴士之友”乘客服务组织，成立全球首家纯电动出租车公司，率先实行公交全面电动化。